
Structurer les maisons. Accompagner les équipes. Révéler l’hospitalité.

Bord’Host accompagne hôtels, châteaux, maisons d’hôtes et structures touristiques dans leur organisation, leur évolution et leur performance opérationnelle.
Né d’une expertise terrain et d’une vision humaine du métier, Bord’Host intervient au cœur des établissements pour renforcer leur fonctionnement, valoriser leurs équipes et développer une expérience client cohérente, fluide et durable.
Qui suis-je ?

"Je suis Céline Tempez, bordelaise de naissance et de cœur"
Je suis Céline Tempez, bordelaise de naissance et profondément attachée au territoire du Libournais et de Saint-Émilion, des terres qui façonnent ma vision de l’hospitalité, entre exigence, authenticité et art de recevoir.
Issue de parents originaires du Nord, j’ai grandi avec une culture familiale marquée par la générosité, la convivialité et le sens naturel de l’accueil. Cette chaleur humaine, profondément ancrée dans mon éducation, nourrit aujourd’hui ma manière d’accompagner les établissements et les équipes.
Formée à Libourne puis diplômée d’un BTS Tourisme sur Bordeaux, j’ai très tôt trouvé dans l’hôtellerie mon terrain d’expression. Les langues, le tourisme, l’accueil ainsi que la culture de la vigne et du vin ont nourri ma curiosité et construit mon regard sur le métier, aujourd’hui au cœur de la vision portée par Bord’Host.
Sportive et persévérante, l’athlétisme m’a transmis des valeurs fondamentales qui guident mon approche professionnelle : rigueur, endurance, esprit collectif et capacité d’adaptation. Ces principes structurent chaque accompagnement mené auprès des établissements.
Après plusieurs années passées au cœur des réalités opérationnelles hôtelières, j’ai développé une vision globale et concrète du secteur : direction d’établissement, management d’équipes, organisation interne, expérience client et transmission des savoir-faire.
C’est de cette immersion terrain qu’est né Bord’Host.
À travers Bord’Host, j’accompagne aujourd’hui hôtels, châteaux et structures touristiques avec des solutions humaines, pragmatiques et adaptées à leur fonctionnement réel, afin de renforcer l’expérience client, structurer les équipes et accompagner durablement les établissements dans leur évolution et leur montée en qualité.

Structurer les maisons. Accompagner les équipes.
Révéler l’hospitalité.

Bord’Host accompagne hôtels, châteaux, maisons d’hôtes et structures touristiques dans leur organisation, leur évolution et leur performance opérationnelle.
Né d’une expertise terrain et d’une vision humaine du métier, Bord’Host intervient au cœur des établissements pour renforcer leur fonctionnement, valoriser leurs équipes et développer une expérience client cohérente, fluide et durable.
Qui suis-je ?

Issue de parents originaires du Nord, j’ai grandi avec une culture familiale marquée par la générosité, la convivialité et le sens naturel de l’accueil. Cette chaleur humaine, profondément ancrée dans mon éducation, nourrit aujourd’hui ma manière d’accompagner les établissements et les équipes.
Formée à Libourne puis diplômée d’un BTS Tourisme sur Bordeaux, j’ai très tôt trouvé dans l’hôtellerie mon terrain d’expression. Les langues, le tourisme, l’accueil ainsi que la culture de la vigne et du vin ont nourri ma curiosité et construit mon regard sur le métier, aujourd’hui au cœur de la vision portée par Bord’Host.
Sportive et persévérante, l’athlétisme m’a transmis des valeurs fondamentales qui guident mon approche professionnelle : rigueur, endurance, esprit collectif et capacité d’adaptation. Ces principes structurent chaque accompagnement mené auprès des établissements.
Après plusieurs années passées au cœur des réalités opérationnelles hôtelières, j’ai développé une vision globale et concrète du secteur : direction d’établissement, management d’équipes, organisation interne, expérience client et transmission des savoir-faire.
C’est de cette immersion terrain qu’est né Bord’Host.
À travers Bord’Host, j’accompagne aujourd’hui hôtels, châteaux et structures touristiques avec des solutions humaines, pragmatiques et adaptées à leur fonctionnement réel, afin de renforcer l’expérience client, structurer les équipes et accompagner durablement les établissements dans leur évolution et leur montée en qualité.
"Je suis Céline Tempez, bordelaise de naissance et de cœur"
Je suis Céline Tempez, bordelaise de naissance et profondément attachée au territoire du Libournais et de Saint-Émilion, des terres qui façonnent ma vision de l’hospitalité, entre exigence, authenticité et art de recevoir.
À chaque besoin sa solution

À chaque besoin sa solution
Expérience client et conciergerie
Valoriser chaque étape du parcours client pour créer des expériences mémorables, cohérentes et différenciantes.

Formation et transmission
Partager les savoir-faire, accompagner les collaborateurs et transmettre les fondamentaux d’une hospitalité exigeante et durable.
Remplacement opérationnel management de transition

Assurer la continuité d’exploitation, stabiliser les équipes et accompagner les périodes de transformation ou d’évolution.
À chaque besoin sa solution

Expérience client et conciergerie
Valoriser chaque étape du parcours client pour créer des expériences mémorables, cohérentes et différenciantes.

Formation et transmission
Partager les savoir-faire, accompagner les collaborateurs et transmettre les fondamentaux d’une hospitalité exigeante et durable.

Remplacement opérationnel management de transition
Assurer la continuité d’exploitation, stabiliser les équipes et accompagner les périodes de transformation ou d’évolution.

Formation et transmission
Partager les savoir-faire, accompagner les collaborateurs et transmettre les fondamentaux d’une hospitalité exigeante et durable.

Engagement RSE et vision durable
Intégrer des pratiques responsables et cohérentes avec les enjeux actuels de l’hôtellerie et du tourisme.
À chaque besoin sa solution

Expérience client et conciergerie
Assurer la continuité d’exploitation, stabiliser les équipes et accompagner les périodes de transformation ou d’évolution.

Formation et transmission
Partager les savoir-faire, accompagner les collaborateurs et transmettre les fondamentaux d’une hospitalité exigeante et durable.





_edited.avif)


